من عوامل نجاح أي شركة هو قدرتها على التوسع واكتساب عملاء جُدد.

و نتائج الأبحاث اللي قامت بها شركة Forrester أظهرت ان العاملين بالتسويق الذين يطبقون سياسة جذب العملاء المحتملين يحصلون على نسبة 50% زيادة في المبيعات.

وعلشان كده فريق عمل شركتك لازم يكون عارف ازاي يحول الـ leads بتوعك لـ Customers ؟ و ازاي يشجع الـ Potential customers على التعامل مع البيزنس بتاعك؟

وهو ده موضوع مقالتنا النهارده: ” كيفية التواصل مع عملاؤك المحتملين بشكل جيد وتشجعيهم على التعامل مع نشاطك التجاري؟ “

ونقدر نجاوب على السؤال ده من خلال الـ 6 عناصر دول :

1- Add value :

علشا الـ Teamwork في شركتك يقدر يبني علاقة جيدة مع عملاؤك المحتملين يبقى لازم البيزنس بتاعك يكون بيوفّر ليهم قيمة مميزة ومتكونش موجودة عند غيرك من المنافسين. يعني على سبيل المثال لو أكاديمية بتقدم كورسات تدريبية في إحدى المجالات وعملت workshop مجانية لغير أعضاء الاكاديمية ، كده هي قدرت تضيف value لعملاؤها المحتملين وشجعتهم على الحضور بدون أي مقابل مادي.

2- Keep in touch :

عميلك المحتمل محتاج منك انك تكون دايما على تواصل معاه وتفكره بيك عشان يحس انك مش ناسيه وانه عميل مميز بالنسبالك.